Faça a sua solicitação
O setor de protocolo confere os dados e os documentos e, se estiver tudo certo, abre o processo administrativo e encaminha ao setor responsável.
Peça certidões, registre requerimentos e acompanhe o andamento do seu pedido pela internet, sem precisar ir até a unidade.
Cada etapa é registrada no procedimento eletrônico da unidade, e você acompanha tudo de onde estiver.
Preenche o formulário e anexa os documentos, de casa ou do celular.
A equipe verifica os dados e os documentos enviados.
O pedido é protocolado e segue direto para quem resolve.
Com o código e a chave, veja cada passo pela internet.
Você recebe a decisão por e-mail, sem precisar voltar à unidade.
Escolha o serviço e o formulário abaixo já vem preenchido com o tipo de solicitação.
Atendimento digital com registro de cada etapa e respeito ao sigilo das informações.
Cada movimentação do seu pedido fica registrada e pode ser consultada por você.
Sem filas e sem deslocamento: o pedido chega ao setor certo no mesmo dia da triagem.
Informações de procedimentos são tratadas com restrição de acesso e trilha de auditoria.
Seus dados são tratados conforme a LGPD e usados só para atender o seu pedido.
Já fez um pedido? Consulte o andamento com o seu código e a sua chave.
O setor de protocolo confere os dados e os documentos e, se estiver tudo certo, abre o processo administrativo e encaminha ao setor responsável.